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Verantwortlicher Kundenzufriedenheit (m/w/d)

im Großraum Halle/Leipzig

Wachse mit Liebe über dich hinaus!

Als einer der führenden exklusiven ŠKODA Partner Deutschlands mit 8 Standorten in Sachsen, Sachsen-Anhalt und Niedersachsen eröffnen wir Ihnen eine anspruchsvolle Tätigkeit mit stets neuen Perspektiven. Unsere Mitarbeiter schätzen das familiäre Betriebsklima, die abwechslungsreichen Aufgaben und die attraktiven Weiterbildungsmöglichkeiten. Wollen auch Sie Teil unseres dynamischen Teams werden? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen und ein baldiges Kennenlernen!


 

Aufgabenbeschreibung

  • Zentraler Ansprechpartner für die Belange unserer Kunden für alle 8 Standorte
  • Proaktives Kontaktieren von Kunden im Nachkontakt
  • Kundenbetreuung nach festgelegten Prozessen und Leitfäden
  • Erstellung von Statistiken über die Auswertung der Kundenkontaktergebnisse
  • Steigerung der Kundenzufriedenheit
  • Sie zeigen unseren Kunden, dass wir für jedes Problem die passende Lösung finden!

Anforderungsprofil

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung bzw. erfolgreich abgeschlossenes Studium
  • Erfahrung im Bereich Kundenservice oder Online-Marketing
  • Kommunikationsstark, belastbar und eine ausgeprägte Kundenorientierung
  • Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise sowie Kreativität bei der Einbringung neuer Ideen

Was wir bieten

  • attraktive leistungsgerechte Vergütung
  • moderner Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen
  • die Möglichkeit von Homeoffice
  • Kostenfreier Zugriff auf Erfrischungsgetränke und Kaffee
  • Nette Kollegen und Spaß bei der Arbeit

 


 

Bewirb dich jetzt!

Bitte senden Sie Ihre aussagekräftigen Unterlagen (Lebenslauf mit Foto, Bildungsabschlüsse, Arbeitszeugnisse, etc.) ausschließlich als PDF per Mail an:
Gina-Maria Busch – Personalreferentin der Autohaus Liebe Gruppe

Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Auszeichnungen

 

Club der Besten | ŠKODA Club 2019 | Autohaus Liebe

Auszeichnung als Beste Autohaus Arbeitgeber

Social Media

              

 

Logo von Autohaus Liebe

Standorte

ŠKODA Autohaus Liebe
Zwickauer Str. 56a
04103 Leipzig

Zu Ihrer Fahrzeuganfrage:

+49 3464 25 73 903
Team Anfahrt Kontakt Mehr Infos

* Größter exklusiver Skoda Partner in Deutschland nach Neuwagenauslieferungen in 2020.

* Weitere Informationen zum offiziellen Kraftstoffverbrauch und den offiziellen spezifischen CO2-Emissionen neuer Personenkraftwagen können dem 'Leitfaden über den Kraftstoffverbrauch, die CO2-Emissionen und den Stromverbrauch neuer Personenkraftwagen' entnommen werden, der an allen Verkaufsstellen und bei der Deutsche Automobil Treuhand GmbH (DAT), Hellmuth-Hirth-Straße 1, 73760 Ostfildern-Scharnhausen bzw. im Internet unter www.dat.de/co2/ unentgeltlich erhältlich ist.
Ab dem 1. September 2017 werden bestimmte Neuwagen nach dem weltweit harmonisierten Prüfverfahren für Personenwagen und leichte Nutzfahrzeuge (World Harmonised Light Vehicle Test Procedure, WLTP), einem neuen, realistischeren Prüfverfahren zur Messung des Kraftstoffverbrauchs und der CO2-Emissionen, typgenehmigt. Ab dem 1. September 2018 wird das WLTP den neuen europäischen Fahrzyklus (NEFZ), das derzeitige Prüfverfahren, ersetzen. Wegen der realistischeren Prüfbedingungen sind die nach dem WLTP gemessenen Kraftstoffverbrauchs- und CO2-Emissionswerte in vielen Fällen höher als die nach dem NEFZ gemessenen.

1 Ehemaliger Neupreis (Unverbindliche Preisempfehlung des Herstellers am Tag der Erstzulassung).
Der errechnete Preisvorteil sowie die angegebene Ersparnis errechnet sich gegenüber der ehemaligen unverbindlichen Preisempfehlung des Herstellers am Tag der Erstzulassung (Neupreis).

2 Hierbei handelt es sich um ein Finanzierungs-Angebot. Preise sind Bruttopreise. Irrtümer vorbehalten.

3 Hierbei handelt es sich um ein Leasing-Angebot. Preise sind Bruttopreise. Irrtümer vorbehalten.